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09.06.2021 Por Andy Rohr, Executive Vice President

A importância da voz do Executivo: Histórias de Sustentabilidade Credíveis, Envolvendo

Gota de água sobre uma folha verde.

No meu trabalho de apoio às comunicações para vários executivos do senior , há uma questão que está no topo da cabeça de todos os líderes, independentemente da sua função ou sector: a sustentabilidade. Afinal, com a crescente pressão dos clientes, accionistas e legisladores, as empresas de todos os sectores estão incrivelmente interessadas em comunicar o seu empenho em dar forma a um amanhã mais verde.

As activações executivas são uma forma importante de dar 'pernas' aos programas de comunicação de sustentabilidade. Quer seja através de eventos, de todas as mãos, dos meios de comunicação social ou de oportunidades merecidas nos meios de comunicação social, os executivos estão posicionados de forma única para conseguir uma narrativa centrada na sustentabilidade.

Eis alguns temas-chave de sustentabilidade a pensar em termos de ajudar os executivos a cortar de uma forma autêntica e credível.

Seja franco sobre o lado positivo do negócio

Quer uma organização seja B2B a B2C, os clientes esperam um compromisso demonstrável com a sustentabilidade. Sublinhando isto, uma peça recente em Harvard Business Review destaca a crescente procura da comunidade de investimento por transparência em torno da sustentabilidade.

Abordar o lado positivo do negócio para a sustentabilidade - e a importância de abordar as prioridades em mudança dos investidores - é uma forma poderosa de construir credibilidade. Mostra que a empresa está empenhada na sustentabilidade a longo prazo e está atenta às necessidades dos accionistas. Também ajuda a antecipar quaisquer questões em torno da "lavagem verde".

Assim, falar definitivamente sobre como os esforços de sustentabilidade se alinham com a estratégia empresarial central. Os executivos estão bem posicionados para falar sobre como os esforços de sustentabilidade estão a desbloquear novas oportunidades comerciais e a responder às necessidades dos clientes.

Torne-o pessoal

À medida que a tecnologia, a sustentabilidade e a competitividade empresarial se têm tornado cada vez mais interligadas, as responsabilidades dos líderes estão a evoluir em passo de fechadura. Por exemplo, nos sectores do fabrico e do comércio a retalho, muitos CTOs e COOs estão concentrados na condução de eficiências na cadeia de abastecimento - utilizando conhecimentos em tempo real para antecipar mudanças na oferta e na procura e reduzir o desperdício. Como tal, confiar apenas no Director de Sustentabilidade - ou marketing - para liderar a narrativa verde pode desmentir os esforços de transformação em larga escala da sua empresa. Enquanto que quando um líder empresarial aborda a forma como o trabalho de uma empresa na condução da sustentabilidade os afecta como profissionais, ilustra poderosamente o profundo empenho da sua organização na mudança.

Como está a abordar o seu trabalho de forma diferente? Está a trabalhar para forjar novas parcerias para ajudar na sua jornada de sustentabilidade? Como é que está a trabalhar com os seus colegas de forma diferente? Todas estas são grandes questões a abordar ao elaborar histórias temáticas de sustentabilidade.

Trazer empregados em viagem

O envolvimento com o público interno é tão importante como o envolvimento com o público externo. É claro que deve partilhar os marcos de redução de carbono e deixar transparecer o seu orgulho. Mas, tal como com as audiências externas, também é importante comunicar a forma como os esforços de sustentabilidade se alinham com a sua estratégia empresarial. Garantir que existe uma visão clara e partilhada é incrivelmente poderoso.

Relacionadamente, esta é uma grande oportunidade para falar sobre a competência e a importância da aprendizagem contínua. Especificamente, tecnologias como a nuvem e a IA irão mudar a forma como as empresas utilizam os dados para moldar todas as suas decisões - desde iniciativas para reduzir as emissões de carbono até à identificação de novas oportunidades de mercado. Portanto, esta é uma oportunidade ideal para os líderes falarem sobre como eles próprios estão a reaproximar-se das suas funções - utilizando dados e tecnologia de novas formas - e a liderar realmente a partir da frente.

O resultado final: sustentabilidade é o que se faz, não apenas o que se diz. Current Global acredita que os líderes têm uma oportunidade de mostrar como a sua organização caminha na conversa, e nós estamos aqui para o ajudar a reforçar os seus programas de narração de histórias de sustentabilidade e de visibilidade executiva.

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