25.08.2020 Par Renee Austin, responsable des entreprises, Current Global

Nourrir son âme, c'est bon pour les affaires.

Les entreprises qui bénéficient de l'amour des grandes marques, de la loyauté et de la défense de leurs intérêts sont celles qui ont une âme.

Les marques à but précis font fureur. Je crois en l ' importance de la finalité, tout comme les consommateurs, les employés et même les investisseurs. Il est prouvé qu'elle contribue à améliorer la réputation, la culture et les résultats d'une entreprise. Mais il faut garder à l'esprit certaines choses pour s'assurer que votre objectif est fidèle à l'âme de votre entreprise.

Lorsque les entreprises abordent la question de leur raison d'être, elles créent généralement une belle composition de mots née d'un exercice intellectuel très réfléchi destiné à répondre à la vieille question : Pourquoi existons-nous ? La raison d'être d'une entreprise est souvent noble et toujours ambitieuse.

Lorsque nous travaillons avec des entreprises, nous renforçons leur raison d'être en les aidant à pénétrer plus profondément dans leur âme. En tant qu'individus, nous pouvons vivre toute notre vie sans vraiment savoir quelle est notre raison d'être. Mais notre âme est plus innée. Notre âme est notre moi intérieur. Elle est le moteur de notre conscience et de notre inconscient. Elle est plus instinctive, intuitive et sert de filtre décisionnel : Est-ce que cette personne, cette croyance, cette relation ou cet acte correspond à mon âme ?

L'âme d'une entreprise est également plus instinctive. C'est le cœur plus la tête. Elle se manifeste dans vos croyances, vos décisions, vos actions et chaque expérience que vous créez avec vos parties prenantes. Elle est à l'origine des liens émotionnels, de la loyauté et de la défense des intérêts. Elle devient votre conscience sociale et votre boussole pour le bien.

Jamais les entreprises n'ont été autant poussées à avoir une âme, car le COVID-19 les a placées sous surveillance. Comment les entreprises et les dirigeants se sont-ils exprimés et ont-ils pris leurs responsabilités lors d'une pandémie mondiale qui a eu des répercussions sur leurs activités, leurs clients et leur personnel ? Certaines entreprises se sont concentrées sur le rétablissement, tandis que d'autres se sont complètement réinventées pour répondre aux besoins du monde à un moment sans précédent.

L'agitation sociale et les tensions raciales aux États-Unis ont ensuite forcé les entreprises à examiner de près leur conseil d'administration, leurs cadres supérieurs, leur personnel et leurs pratiques commerciales. Les carrés noirs sur les médias sociaux n'ont pas suffi, et les entreprises se demandent encore où et comment elles peuvent faire mieux pour favoriser la diversité et l'inclusion au sein de leur entreprise.

Je prédis que le développement durable sera le prochain domaine qui déclenchera un examen de conscience nécessaire de la part des entreprises. Il était déjà de plus en plus urgent pour les entreprises de donner la priorité à la durabilité dans leurs pratiques commerciales, mais notre environnement COVID-19 a provoqué une baisse immédiate des émissions mondiales, des changements dans les habitudes et les normes de consommation qui profitent à la planète, une reprise verte et une réinitialisation environnementale sur de nombreux fronts, et une plus grande appréciation des espaces verts qui nous ont permis de prendre une distance sociale en toute sécurité au milieu d'une période d'isolement. Assumer la responsabilité de la santé et du bien-être de notre planète est probablement la prochaine exigence pour affiner l'âme de nos entreprises.

La mise à nu de l'âme de l'entreprise repose sur quatre principes :

Nous aidons nos clients à devenir des agents de changement pour le bien commun. Mettre son âme à nu peut être difficile, mais partager son âme peut aider à transformer le monde.

Prêt pour un examen de conscience ? Chez Current Globalnous pouvons vous aider à puiser dans l'âme de votre entreprise de manière à obtenir des résultats commerciaux, à instaurer la confiance, à aborder des questions sociétales et à établir un lien émotionnel avec vos parties prenantes.